Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ xzkt. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và không thuộc danh sách bị hạn chế theo quy định pháp luật hiện hành. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản xzkt duy nhất.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại xzkt phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
Các chương trình khuyến mãi của xzkt đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt để tránh hiểu nhầm.
xzkt nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng kết quả trò chơi.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập xzkt của mình. xzkt không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ xzkt sẽ được giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng theo quy trình khiếu nại chính thức của xzkt.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa xzkt ("Chúng tôi", "xzkt", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do xzkt cung c ấp tại địa chỉ xzkt.app.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ xzkt, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia trò chơi, nhận khuyến mãi và sử dụng các tính năng hỗ trợ. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ xzkt, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ xzkt ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau: "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ nền tảng cá cược, trò chơi, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các tính năng liên quan do xzkt cung cấp; "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người dùng trên hệ thống xzkt; "Số dư" là tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ xzkt, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
xzkt có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho tài khoản.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản xzkt, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). xzkt khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật.
Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản xzkt của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho xzkt về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép. xzkt không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
xzkt hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản đứng tên chính chủ – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp hoặc rút tiền tại xzkt.
xzkt có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường. Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra theo quy trình phòng chống rửa tiền (AML) của xzkt.
Chính sách hoàn tiền: Tiền đã nạp vào tài khoản xzkt và được sử dụng để đặt cược không thể hoàn lại. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch sai, xzkt sẽ điều tra và xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
xzkt thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của xzkt. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Mỗi trò chơi trên nền tảng xzkt đều có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi tham gia. xzkt sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối trong tất cả các trò chơi slot và casino điện tử.
Đối với các trò chơi casino trực tiếp, kết quả được xác định bởi dealer người thật trong thời gian thực và được ghi hình toàn bộ. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi, xzkt sẽ xem xét lại lịch sử trò chơi và đưa ra phán quyết cuối cùng dựa trên dữ liệu hệ thống.
Kết quả của tất cả các ván cược đã được xác nhận và thanh toán được coi là chính thức và không thể thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống xzkt.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ xzkt:
Bất kỳ hành vi nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời xzkt có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
xzkt bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.
Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản xzkt bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư tiền thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.
xzkt cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. xzkt sẽ nỗ lực tối đa để duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian uptime 99,9%, nhưng không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của xzkt đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại. xzkt không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại phi vật chất.
xzkt cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. xzkt cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của xzkt.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xzkt bao gồm logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của xzkt hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của xzkt cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ xzkt.
xzkt bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, xzkt sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xzkt sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ xzkt, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại chính thức sẽ được xzkt tiếp nhận, xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Đăng ký tài khoản xzkt miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm hơn 1.000 tựa game đỉnh cao. Chúng tôi cam kết minh bạch, công bằng và an toàn tuyệt đối.